来源：北方网
在5G、物联网的牵引下，人工智能时代已经来临，旅游踏上科技、智能、现代、时尚的航母。2019第二十二届中国北京国际科技产业博览会科技大数据和人工智能将在个性化服务方面迸发出无穷的潜力，先于旅行者想到他们的需求，并满足他们的需求。依托科技创新，旅游产业也迎来发展黄金期。
20世纪90年代开始，国际旅游收入在世界出口收入中所占比重达到 8%以上，超过石油、汽车、机电等出口收入，旅游产业正式确立了世界第一大产业的地位并保持至今。到2020年，全球旅游产业收入将增至16万亿美元，相当于全球GDP的10%。近十年来，我国旅游行业快速发展，旅游总收入年复合增长率为19%，占GDP的比重整体目前已经超过5%，但距离大部分中等发达国家10%的水平仍有巨大成长空间，正处于强劲爆发期2019第二十二届中国北京国际科技产业博览会。
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在人工智能的强大支持下，旅行社机器人将会把客户服务体验提升至全新水平，随时随地以任何语言作出即时的定制化的自然回应，虚拟现实不仅仅局限于旅程启发阶段，甚至会彻底改变旅行者规划和预定旅行的方式。据介绍，花之冠国旅推出旅游机器人，通过个性线路定制、达人推荐、智能定制、智能导览等功能，为游客在旅游信息获取、行程规划、产品预订、游记分享、特色电商购买等方面提供一站式智能化服务2019第二十二届中国北京国际科技产业博览会。
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