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新的技术和互联网环境下，快速触达到产品的便捷方式、具备可信赖因素的市场品牌已成为当下用户的基本需求。2019中国（北京）国际早幼教产品与服务展览会但同时内容又始终是产品的灵魂。陈婉青称，这些年，教育行业的头部机构也逐渐意识到内容和版权的重要性，开始布局版权市场。在优质内容资源的争夺中，大机构规划长远且有能力为内容买单，但许多小机构由于资金限制等外在原因，在内容层面没有投入意识，导致公司发展走入瓶颈。
用户产品体验主要指内容载体，从出版物，到PC端再到移动端和微信，载体变得更加广泛。购买环节上，用户需要便捷的购买方式，急迫度明显变高，大多数人不会为了买书再去门店报亭苦苦寻找，他们会选择更加便捷的手机下单方式。
用户触达渠道比拼的则是运营效率，目标是让用户更快、更清晰、更简单的了解产品，这靠狼性的人员管理是不现实的。背后一定有系统支持，把数据内容可视化，提供给前端的运营人员，比拼的是综合技术能力与组织迭代能力。产品体验与市场品牌拼的是产品调性，稳定的市场定位是关键。
新的技术和互联网环境下，快速触达到产品的便捷方式、具备可信赖因素的市场品牌已成为当下用户的基本需求。2019中国（北京）国际早幼教产品与服务展览会但同时内容又始终是产品的灵魂。陈婉青称，这些年，教育行业的头部机构也逐渐意识到内容和版权的重要性，开始布局版权市场。在优质内容资源的争夺中，大机构规划长远且有能力为内容买单，但许多小机构由于资金限制等外在原因，在内容层面没有投入意识，导致公司发展走入瓶颈。
用户产品体验主要指内容载体，从出版物，到PC端再到移动端和微信，载体变得更加广泛。购买环节上，用户需要便捷的购买方式，急迫度明显变高，大多数人不会为了买书再去门店报亭苦苦寻找，他们会选择更加便捷的手机下单方式。
可信赖的品牌背书则指市场品牌。通过婴儿绘本与儿童阅读APP之间的对比，陈婉青分别从阅读内容、产品载体、销售方式和市场品牌四个维度对二者进行了打分，她认为，儿童绘本同时拥有优质的内容与糟糕的购买方式，分数分别为90、70、20、70；儿童阅读APP内容不错，产品体验优质，得分为70、60、90、70。但值得注意的是，用户链条的体验用的是乘法，这样儿童阅读APP的综合打分远高于婴儿画报。这是放在教育行业从业者面前十分现实的问题，某些线下机构单效做的好，但是不易实现规模化扩张，问题就在于，只有底层内容做得好是不够的，其余几环也很重要。
用户触达渠道比拼的则是运营效率，目标是让用户更快、更清晰、更简单的了解产品，这靠狼性的人员管理是不现实的。背后一定有系统支持，把数据内容可视化，提供给前端的运营人员，比拼的是综合技术能力与组织迭代能力。产品体验与市场品牌拼的是产品调性，稳定的市场定位是关键。
峰会最后，陈婉青表示，早幼教市场蓬勃发展，市场需求多元，未来发展的无数种可能性是留给时间验证的。但作为教育机构，她认为，持续迭代方能顺应互联网时代的千变万化2019中国（北京）国际早幼教产品与服务展览会。
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